Hieronder de vragen die wij in Waalre het meeste horen. Komt uw onderwerp hier niet voor? Stel uw vraag via onze contactpagina.
Blijft mijn deur intact bij het openen?
Viel de deur alleen dicht, dan blijft in de regel alles heel: de dagschoot wijkt en het slot doet het daarna normaal.
Staat er een zware cilinder op het nachtslot, dan wordt het ingewikkelder. Onze monteur bespreekt dat vooraf met u.
Hoeveel tijd kost het voor u er bent?
Meestal binnen dertig minuten, omdat onze monteurs in Waalre en Aalst wonen.
Kost het door drukte meer tijd, dan melden wij dat van tevoren.
Bent u ook diep in de nacht bereikbaar?
Ja, er zit elke dag iemand bij de telefoon, feestdagen inbegrepen.
Buiten de gewone uren rekenen we een opslag; die noemen we voor vertrek.
Hoe verloopt het vervangen van mijn slot?
De monteur bekijkt eerst slot, cilinder en beslag en geeft aan of repareren nog loont.
Gaat u akkoord, dan neemt hij de maat, bouwt het onderdeel in en test hij het resultaat.
Welke onderdelen gebruikt u?
Wij plaatsen enkel SKG-gekeurde onderdelen; voor een voordeur houden wij minimaal twee sterren aan.
Voor achterdeuren, tuindeuren en bergingen adviseren wij drie sterren.
Hoe komt uw tarief tot stand?
Op het werk zelf, het type slot en het uur waarop u contact opneemt.
De vanaf-prijzen staan op de voorpagina; uw eigen bedrag noemen wij telefonisch.
Waarom moet ik aantonen wie ik ben?
Onze hulp gaat alleen naar bewoners en eigenaren, zodat misbruik uitgesloten blijft.
Daarvoor is een paspoort, rijbewijs of poststuk op uw naam genoeg.
Kan dit in een huurhuis?
Overleg het eerst met de verhuurder of woningcorporatie, aangezien zij meestal eigenaar van het slot zijn.
Wij houden de originele cilinder apart tot het moment van uw vertrek.
Rijdt u ook tot Heeze en Leende?
Ja, en ook in Sterksel, Riethoven en Westerhoven.
Valt uw adres daarbuiten, neem dan even telefonisch contact op.
Krijg ik dit vergoed?
Bij schade door braak draagt de inboedel- of opstalpolis doorgaans bij. Houd onze factuur bij het nummer van uw aangifte.
Hoeveel er gedekt is, leest u terug in uw eigen polis.
Kunt u openslaande tuindeuren beveiligen?
Ja, met een bijzetslot op de loopdeur en vergrendeling op de vaste vleugel.
Ook de scharnierzijde nemen we daarbij mee als die aan de buitenkant zit.
Na een inbraak: welke stap zet ik eerst?
Voelt de situatie onveilig, kies dan 112. Verander niets, fotografeer de schade en doe aangifte.
Schakel daarna ons in, dan kan uw huis nog dezelfde dag weer dicht.
Nog iets anders?
Toets 040 2001007 of schrijf naar info@slotenmaker-waalre.nl. In de regel hoort u dezelfde dag van ons.