Wij springen behoedzaam om met gegevens van klanten. Hier leest u wat Slotenmaker Waalre bijhoudt, waarvoor dat gebeurt, hoe lang het blijft staan en welke rechten u kunt inroepen. Daarbij houden wij ons aan de AVG.
Wie verantwoordelijk is
Voor de verwerkingen die hier zijn beschreven is Slotenmaker Waalre de verantwoordelijke. Mailen kan naar info@slotenmaker-waalre.nl, of gebruik het formulier dat u bij onze gegevens aantreft.
Welke gegevens
Bij een aanvraag noteren wij doorgaans:
- uw naam plus het adres waar gewerkt wordt
- telefoon en e-mail, nodig voor overleg en de factuur
- een korte schets van het probleem, soms met beeld
- welk werk er is gedaan en hoe u heeft afgerekend
- technische gegevens die uw bezoek aan deze site oplevert
Naar gezondheid, levensovertuiging of politieke voorkeur vragen wij nooit.
Met welk doel
Ze dienen om contact te onderhouden, de prijs vast te leggen, het werk te doen, te factureren en onze boekhouding bij te houden. Technische gegevens houden onze website in de lucht en veilig.
Onze grondslag
Onze grondslag is de opdracht die u geeft, een wettelijke verplichting zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een goed werkende site.
Bewaartermijnen
Boekhouding en facturen bewaren wij zeven jaar, conform de eis van de Belastingdienst. Komt er uit een bericht geen opdracht voort, dan verwijderen wij het binnen twaalf maanden. Foto's gooien we weg zodra het werk klaar is.
Delen met anderen
Doorverkopen aan derden doen wij niet. Erbij kunnen alleen de monteur, onze hostingpartij en de boekhouder, en zij zijn tot geheimhouding verplicht. Waar de wet ons daartoe verplicht, verstrekken we gegevens aan instanties zoals de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Wij plaatsen enkel functionele cookies, bijvoorbeeld voor het contactformulier. Kaartmateriaal en lettertypen betrekken we bij Google, dat daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Al het verkeer met deze website is versleuteld en alleen wie het beroepshalve nodig heeft kan de gegevens inzien. Merkt u iets ongewoons, meld het ons dan.
Uw rechten
U heeft recht op inzage, correctie of verwijdering en u kunt bezwaar maken tegen het gebruik. Richt uw verzoek per mail aan info@slotenmaker-waalre.nl. Wij kunnen u vooraf om legitimatie vragen. Bent u niet tevreden, dan staat de Autoriteit Persoonsgegevens voor u open.
Wijzigingen
Waar nodig passen wij deze verklaring aan. De tekst op deze pagina is steeds de actuele versie.